El 80,7% del personal del Hospital de Puerto Montt con afectación en salud mental
La cifra no sale de una encuesta gremial: es el resultado del cuestionario que la ley obliga a aplicar en todo centro de trabajo. Los funcionarios del Servicio de Salud del Reloncaví la pusieron sobre la mesa y hablan de maltrato normalizado. Consultamos al Servicio y publicaremos su respuesta.
El Frente Unitario de Trabajadores y Trabajadoras del Servicio de Salud del Reloncaví emitió el 15 de agosto un pronunciamiento sobre las condiciones laborales en el Hospital de Puerto Montt, y puso al centro una cifra: el 80,7% de los funcionarios del recinto presenta afectación en su salud mental.
Fotografía del Hospital Puerto Montt, de Ivotoledo45, bajo licencia CC BY 4.0. Corresponde al edificio y es de archivo, no de una actividad relacionada con este pronunciamiento.
De dónde sale ese 80,7%
Conviene detenerse acá, porque es lo que le da peso al dato. No se trata de una encuesta interna de un sindicato ni de una consulta informal: el resultado corresponde al CEAL-SM/SUSESO 2024, el Cuestionario de Evaluación del Ambiente Laboral en Salud Mental de la Superintendencia de Seguridad Social.
Ese instrumento es el que la normativa chilena manda usar para medir riesgos psicosociales en el trabajo, y su aplicación es obligatoria para toda organización con 10 o más personas, dentro del Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales. Es decir, la medición la hace el propio empleador porque la ley se lo exige, no un tercero interesado.
El pronunciamiento suma otros dos datos de contexto nacional: que el 76% de las enfermedades profesionales calificadas en 2025 corresponde a salud mental, y que uno de cada cinco centros laborales mantiene riesgos psicosociales en niveles no óptimos.
Qué plantean los funcionarios
La organización agrupa a trabajadores del Servicio de Salud del Reloncaví. En su declaración sostienen que en el Hospital de Puerto Montt existe maltrato laboral normalizado y que no se trata de un caso puntual, sino de un patrón que se repite a nivel nacional.
Lo que piden es concreto: que las medidas se traduzcan en cambios reales y verificables, que haya voluntad de todos los actores involucrados y que se mantenga la labor de fiscalización.
Es importante ser precisos: se trata de un planteamiento gremial. Describe una situación desde la vereda de los trabajadores y no constituye, por sí solo, una determinación de responsabilidades.
Qué preguntamos al Servicio de Salud
Antes de publicar enviamos una consulta formal al Servicio de Salud del Reloncaví con cuatro preguntas: si confirman el resultado del 80,7% y cuántos funcionarios respondieron el cuestionario, qué medidas se adoptaron después de esa medición conforme al protocolo, cuántas denuncias por Ley Karin ha recibido el hospital en 2025 y 2026, y qué respuesta dan al planteamiento sobre maltrato normalizado.
La consulta quedó enviada y aún no tiene respuesta. Cuando llegue, la publicaremos íntegra y actualizaremos esta nota.
Por qué le importa a Frutillar
El Hospital de Puerto Montt es el establecimiento de mayor complejidad de la red y el lugar donde terminan derivados los pacientes de la provincia cuando su caso excede lo que puede resolver un hospital comunitario. Lo que ocurra con su personal no se queda dentro de sus muros: es el equipo que atiende a los vecinos de Frutillar cuando el cuadro es grave.
Además, esto no aparece en el vacío. En las últimas semanas informamos que la Seremi de Salud de Los Lagos acumulaba nueve denuncias por Ley Karin, que el Minsal pidió la renuncia de la seremi y que su salida no cerró las denuncias en curso. El malestar laboral en el sector salud de la región lleva meses apareciendo por distintas puertas.
Si usted trabaja ahí
Las denuncias por acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo se presentan ante la Dirección del Trabajo o ante la propia institución, que está obligada a investigarlas en plazos definidos por la Ley Karin. También puede escribirnos: tratamos los antecedentes con reserva y no publicamos identidades sin autorización expresa.
Con información del pronunciamiento del Frente Unitario de Trabajadores y Trabajadoras del Servicio de Salud del Reloncaví y de la Superintendencia de Seguridad Social.