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Puerto Montt, la ciudad con menos delitos al comercio

Por Catalina Werner • 26 de septiembre de 2026

De cada diez locales comerciales de Puerto Montt, algo más de cuatro sufrieron algún delito en el primer semestre. La cifra exacta es 42,2%, según la Encuesta de Victimización del Comercio de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC), y es la más baja de las siete ciudades que mide el estudio.

Un matiz que conviene tener claro: la encuesta no cubre todo Chile. Mide Iquique, Antofagasta, Valparaíso-Viña del Mar, Gran Santiago, Concepción-Talcahuano, Temuco y Puerto Montt. Entre esas siete, Puerto Montt quedó primera, y bajó desde el 44,4% de la medición anterior.

El promedio de las siete ciudades fue 56,6%, cinco puntos menos que el 61,2% del segundo semestre de 2025.

¿Qué delitos sufre el comercio de Puerto Montt?

Lo que más golpea no es lo más violento, sino lo más repetido:

• Hurto hormiga: 21,4% de los locales.
• Hurto: 17,2%.
• Otros daños materiales: 10,5%.
• Robo de accesorios de vehículos comerciales: 6,7%.
• Delitos económicos: 6,6%.

Los delitos violentos, como saqueos, robos con fuerza y robos con violencia o intimidación, afectaron al 4,8%.

A nivel general, el estudio muestra que el problema no es un hecho aislado: el hurto hormiga se repite, con un promedio de 22,4 episodios por local afectado en el semestre.

¿Cómo ven su barrio los comerciantes?

La percepción acompaña a los números. Solo el 23,8% de los locatarios de Puerto Montt considera poco o nada seguro el barrio donde trabaja, la cifra más baja del estudio.

• Apenas el 0,9% dice ver siempre bandas de crimen organizado en su entorno, y el 8,7% las ve con bastante frecuencia. En el promedio de las siete ciudades, esa suma llega al 21%.
• El 11,4% detecta comercio ambulante ilegal en sus alrededores, contra el 29,8% del promedio.

Pero hay una alerta: entre quienes sí conviven con el comercio ambulante, el 41,1% dice que ha aumentado.

¿Y en el resto del país?

Iquique tuvo la mayor baja, de 60,7% a 43,9%, y quedó muy cerca de Puerto Montt. Temuco bajó de 63,7% a 53% y el Gran Santiago, de 63% a 57,2%. En la dirección contraria, Valparaíso-Viña del Mar subió a 66,6%, la tasa más alta del estudio.

La encuesta se aplicó entre el 3 de julio y el 24 de agosto a 1.210 establecimientos.

El centro de Puerto Montt está además en medio de otro cambio: hoy informamos que el edificio de Fonasa de calle Varas, cerrado desde 2009, será un centro de salud municipal.

Foto: Municipalidad de Puerto Montt.

Fuente: Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC)

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