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Puerto Montt, la ciudad con menos delitos al comercio

La encuesta de la CNC midió 42,2% de locales afectados por delitos en Puerto Montt, la tasa más baja de las siete ciudades del estudio. El hurto hormiga sigue primero.

Catalina Werner
Entrada de una tienda de ropa en el centro de Puerto Montt, con las antenas antirrobo junto a la puerta

De cada diez locales comerciales de Puerto Montt, algo más de cuatro sufrieron algún delito en el primer semestre. La cifra exacta es 42,2%, según la Encuesta de Victimización del Comercio de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC), y es la más baja de las siete ciudades que mide el estudio.

Un matiz que conviene tener claro: la encuesta no cubre todo Chile. Mide Iquique, Antofagasta, Valparaíso-Viña del Mar, Gran Santiago, Concepción-Talcahuano, Temuco y Puerto Montt. Entre esas siete, Puerto Montt quedó primera, y bajó desde el 44,4% de la medición anterior.

El promedio de las siete ciudades fue 56,6%, cinco puntos menos que el 61,2% del segundo semestre de 2025.

¿Qué delitos sufre el comercio de Puerto Montt?

Lo que más golpea no es lo más violento, sino lo más repetido:

• Hurto hormiga: 21,4% de los locales.
• Hurto: 17,2%.
• Otros daños materiales: 10,5%.
• Robo de accesorios de vehículos comerciales: 6,7%.
• Delitos económicos: 6,6%.

Los delitos violentos, como saqueos, robos con fuerza y robos con violencia o intimidación, afectaron al 4,8%.

A nivel general, el estudio muestra que el problema no es un hecho aislado: el hurto hormiga se repite, con un promedio de 22,4 episodios por local afectado en el semestre.

¿Cómo ven su barrio los comerciantes?

La percepción acompaña a los números. Solo el 23,8% de los locatarios de Puerto Montt considera poco o nada seguro el barrio donde trabaja, la cifra más baja del estudio.

• Apenas el 0,9% dice ver siempre bandas de crimen organizado en su entorno, y el 8,7% las ve con bastante frecuencia. En el promedio de las siete ciudades, esa suma llega al 21%.
• El 11,4% detecta comercio ambulante ilegal en sus alrededores, contra el 29,8% del promedio.

Pero hay una alerta: entre quienes sí conviven con el comercio ambulante, el 41,1% dice que ha aumentado.

¿Y en el resto del país?

Iquique tuvo la mayor baja, de 60,7% a 43,9%, y quedó muy cerca de Puerto Montt. Temuco bajó de 63,7% a 53% y el Gran Santiago, de 63% a 57,2%. En la dirección contraria, Valparaíso-Viña del Mar subió a 66,6%, la tasa más alta del estudio.

La encuesta se aplicó entre el 3 de julio y el 24 de agosto a 1.210 establecimientos.

El centro de Puerto Montt está además en medio de otro cambio: hoy informamos que el edificio de Fonasa de calle Varas, cerrado desde 2009, será un centro de salud municipal.

Foto: Municipalidad de Puerto Montt.

Fuente: Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC)