Ante el creciente desafío que representan los fenómenos meteorológicos asociados al cambio climático, la compañía eléctrica Saesa ha decidido intensificar sus labores preventivas en terreno. El objetivo es claro: asegurar la continuidad y calidad del suministro eléctrico durante la temporada estival en la Región de Los Lagos. Este plan no solo contempla mejoras técnicas, sino que también extiende una invitación a la comunidad para colaborar activamente en el resguardo de la red eléctrica.
Un Plan Robusto para Enfrentar el Verano
Saesa ha puesto en marcha un completo plan de verano que incluye la inspección y mantenimiento de más de 400 kilómetros de redes eléctricas. Para optimizar la respuesta ante eventuales contingencias, la distribuidora está implementando tecnologías de vanguardia, como inteligencia artificial y maniobras remotas, que permiten agilizar la detección y solución de posibles fallas en el servicio.
Tecnología como Aliada Estratégica
La modernización de los procesos es clave en esta estrategia. El uso de drones y sistemas predictivos forma parte de un esfuerzo mayor para fortalecer la resiliencia de las instalaciones eléctricas frente a un escenario ambiental cada vez más desafiante. Además, se ha reforzado el despliegue de brigadas técnicas en zonas consideradas críticas, buscando minimizar el impacto de cualquier evento climático adverso.
El Desafío de la Vegetación y el Llamado a la Comunidad
Luis Fuentes, jefe de servicio al cliente de Saesa, señaló que «los cambios en los patrones del clima, como el aumento de las temperaturas, los vientos intensos y la sequía que incrementa la vegetación seca, representan un desafío creciente para la distribución eléctrica». Una de las tareas más complejas es el despeje de vegetación cercana a las líneas, especialmente árboles plantados de forma irregular por terceros.
Por esta razón, la compañía ha intensificado la coordinación con autoridades locales y juntas de vecinos. «El cuidado de la red eléctrica es una tarea compartida», agregó Fuentes, haciendo un llamado a la colaboración ciudadana. Se solicita a los vecinos evitar construir o plantar árboles bajo el tendido eléctrico y facilitar el acceso de las brigadas cuando sea necesario para realizar trabajos preventivos. 🤝
Coordinación y Canales de Contacto para Emergencias
Como parte de su compromiso con la gestión de riesgos, Saesa participa activamente en los Comités Regionales de Gestión de Desastres (Cogrid) y mantiene una comunicación permanente con la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). Se han actualizado los protocolos de respuesta, priorizando siempre a los clientes electrodependientes y servicios críticos.
Para reportar fallas u obtener información, Saesa ha dispuesto múltiples canales de contacto:
- 💻 Sitio Web: A través del botón «estoy sin luz» y el mapa de desconexiones en www.saesa.cl.
- 📱 App: Aplicación móvil Saesa.
- 🐦 X (Twitter): @Saesa
- 👍 Facebook: Fan Page oficial de Saesa.
- 🏢 Oficina Virtual.
- 📞 Líneas gratuitas: 800 600 801 para Saesa y 800 600 804 para Luz Osorno.