Puerta Sur: 70% de Vecinos Satisfechos con su Barrio

Un 70% de satisfacción con el barrio expresaron las vecinas y vecinos de Puerta Sur, según los resultados de la primera Encuesta Barrial aplicada en el sector. El estudio, pionero en barrios de vivienda social en el sur de Chile, fue impulsado por Inmobiliaria Easur y ejecutado por la consultora Co-Habitar, revelando una alta recomendación del lugar para vivir y desafíos específicos en áreas clave.

Alta Satisfacción y Recomendación del Barrio

La Encuesta Barrial de Puerta Sur, aplicada puerta a puerta a 256 familias residentes con un 90% de confianza estadística, determinó que un 70% de la comunidad se siente satisfecha con vivir en el barrio. Además, un 87,5% de los encuestados afirmó que recomendaría Puerta Sur como lugar para residir. Este levantamiento representa un hito al ser el primero de su tipo realizado de manera focalizada en un barrio de vivienda social en la zona sur del país, abordando dimensiones como el perfil sociodemográfico, percepción de calidad de vida, seguridad, confianza, participación comunitaria y satisfacción general.

Aspectos Positivos y Desafíos Identificados

Valoración de Infraestructura y Servicios

Entre los resultados más destacados, las y los vecinos valoraron positivamente diversos aspectos del entorno. Las áreas verdes y parques obtuvieron un 64% de evaluación “buena”, la gestión de residuos alcanzó un 63% y las calles y veredas un 57%. Estas cifras, según el estudio, incluso superan el promedio nacional en estas categorías.

Percepción de Seguridad en el Sector

En cuanto a la seguridad, el 64% de los vecinos percibe que esta se ha mantenido estable durante los últimos dos años, mientras que solo un 27% reporta un empeoramiento, una cifra inferior al promedio nacional. Más del 90% de los encuestados se siente seguro al caminar por el barrio durante el día. Sin embargo, la mayor sensación de inseguridad se concentra durante la noche y en la convivencia con perros sin supervisión.

Puntos Críticos y Oportunidades de Mejora

A pesar de la alta satisfacción, la encuesta también evidenció áreas que requieren atención. La iluminación pública se identificó como el principal punto crítico, con un 39% de evaluaciones negativas. Adicionalmente, se detectaron desafíos en la participación comunitaria, ya que menos de la mitad de los vecinos afirmó estar informado sobre las actividades barriales, y solo un 30% de quienes sí lo estaban, declaró haber participado. Los grupos masivos de WhatsApp y Facebook se destacaron como los canales de comunicación más efectivos.

Visión de la Comunidad y Próximos Pasos

Desde la dirigencia de la Junta de Vecinos Puerta Sur, Alejandra Vásquez, valoró los resultados como una herramienta concreta que “confirma muchas cosas que vivimos a diario, pero ahora con datos claros”. Subrayó su utilidad para identificar tanto los puntos fuertes como las áreas que requieren mejoras y coordinación con las autoridades. Por su parte, Claudio Segura, gerente comercial de Easur, enfatizó que los resultados “demuestran que Puerta Sur es un barrio bien evaluado por sus propios vecinos” y proporcionan información clave para la mejora continua. Martín Montes, Director de Proyectos de Co-Habitar, destacó el valor estratégico de la encuesta para “orientar de mejor manera las decisiones comunitarias y priorizar acciones concretas”, sirviendo como base para la hoja de ruta barrial 2026 y el fortalecimiento de la gobernanza local. Los resultados completos del estudio serán presentados y trabajados junto a las organizaciones sociales del sector en el Conversatorio Puerta Sur Cómo Vamos, programado para el 28 de enero a las 16:00 horas en la Compañía Sur de Bomberos.