Masiva caída de internet afecta a Chiloé tras corte de fibra óptica
Una interrupción masiva en los servicios de internet y datos móviles afectó a diversas comunas de Chiloé este martes, debido a un corte accidental en la red troncal de fibra óptica.
Emergencia en las Telecomunicaciones Regionales
\nDurante la tarde de este martes 7 de abril, una falla crítica en la infraestructura de telecomunicaciones dejó a miles de usuarios sin acceso a internet en la Provincia de Chiloé y parte de la Región de Aysén. La incidencia, que comenzó a reportarse masivamente cerca del mediodía, afectó tanto a servicios domiciliarios como a la red de datos móviles de diversos operadores.
\n\nSegún los antecedentes recopilados, el origen del problema se localizó en un corte físico de la red de fibra óptica en un punto estratégico de la provincia chilota. Esta desconexión generó un \"apagón digital\" que impactó en el comercio, servicios públicos y la conectividad cotidiana de los habitantes de la zona sur del país.
\n\nEmpresas Afectadas y Tiempo de Reposición
\nLa interrupción golpeó con especial fuerza a los clientes de la empresa Telsur (Telefónica del Sur), aunque también se registraron intermitencias severas y caídas totales en los servicios de Movistar, WOM y Claro. La situación movilizó de inmediato a equipos técnicos de emergencia, quienes se trasladaron al sitio del corte para iniciar las complejas labores de empalme y restauración de la fibra.
\n\n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n| Operador | Estado del Servicio |
|---|---|
| Telsur | Caída Total (En reposición) |
| Movistar / WOM | Intermitencia Crítica |
| Claro | Inestabilidad en Datos Móviles |
Normalización del Servicio
\nTras cerca de tres horas de trabajos ininterrumpidos y bajo la supervisión de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), el servicio comenzó a estabilizarse paulatinamente pasadas las 17:00 horas. Las autoridades locales hicieron un llamado a la paciencia de los usuarios mientras las redes recuperan su capacidad total de tráfico.
\nEste nuevo incidente vuelve a poner sobre la mesa la vulnerabilidad de la conectividad en las zonas extremas y la necesidad de fortalecer las rutas redundantes de fibra óptica para evitar que un solo corte deje incomunicadas a provincias completas.