Salud en Los Lagos: 82,6% pagó por atenderse en el privado

Ocho de cada diez hogares de la Región de Los Lagos tuvieron que sacar plata del bolsillo para atenderse en el sistema privado, porque el público no respondió a tiempo. Es el dato más duro de la décima Encuesta de Opinión Pública Gente del Sur–USS, aplicada entre el 1 y el 24 de agosto de 2026 a 581 personas de 29 comunas de la región.

Ante la pregunta de si en los últimos dos años el encuestado o alguien de su hogar debió pagar por atenderse en el sistema privado debido a la demora o insuficiencia del público, 82,6% respondió que sí. Solo 17,4% dijo que no. El peso del número crece al mirar quiénes contestan: 76% de la muestra pertenece a Fonasa y 18,4% a una isapre.

La salud se acercó a la seguridad como principal preocupación

La encuesta también muestra un movimiento en las prioridades. La seguridad sigue encabezando el ranking regional con 65,3% de menciones, pero la salud subió a 63,8% y quedó a solo 1,5 puntos. El empleo aparece pegado, con 63,6%.

La comparación con la medición de abril, que publicamos en su momento, dimensiona el cambio: la salud pasó de 59,7% a 63,8% en cuatro meses, un alza de 4,1 puntos. La seguridad, en cambio, prácticamente no se movió (65,2% a 65,3%).

Curiosamente, la evaluación general de la atención de salud en la región está partida casi por la mitad: 47,9% la califica de buena o muy buena, contra 50,6% que la considera mala o muy mala. El problema, según los propios resultados, no está tanto en la calidad percibida como en el acceso y la oportunidad.

Qué pasa si llega un diagnóstico grave

El resultado más incómodo aparece al plantear un escenario de enfermedad seria. Consultados sobre qué tanta confianza tienen en recibir tratamiento oportuno si ellos o un familiar fueran diagnosticados con cáncer u otra enfermedad catastrófica en Los Lagos:

• 49% declara tener poca confianza.
• 18% afirma no tener ninguna.
• 22,6% dice tener bastante confianza y solo 6,4%, mucha.

Sumadas, las dos primeras respuestas dan 67% de desconfianza en el acceso oportuno a un tratamiento.

Lo que la gente pide: especialistas antes que edificios

Preguntados por qué debería cambiar, los encuestados no piden primero construir. La demanda más mencionada es aumentar la dotación de especialistas, con 73%, seguida de reducir las listas de espera, con 58,8%. Después vienen:

• 36,9%: ampliar el acceso a prestadores privados.
• 32,9%: mejorar el uso de la infraestructura pública existente.
• 31,9%: modernizar la toma de horas no presencial.
• 26,2%: aumentar la infraestructura pública.
• 15,9%: más prevención y promoción de vida sana.

Los tiempos de espera efectivos explican el ranking. Solo 43,5% dice haber sido atendido en un plazo razonable en su última atención y 5,4% no tuvo que esperar. En el otro extremo, 24,6% no fue atendido a tiempo y terminó atendiéndose en otro lugar, y un 13,1% no buscó alternativa simplemente porque no podía pagarla.

Cuánto se va en medicamentos cada mes

El costo también se mide en la farmacia. Según la encuesta, 65,4% de los hogares gasta más de $30.000 mensuales en medicamentos y 38,6% supera los $60.000. En el tramo más alto, 15,4% declara gastar más de $100.000 al mes.

Desglosado: 26,8% gasta entre $30.001 y $60.000, y 23,2% entre $60.001 y $100.000.

Fuente: Encuesta de Opinión Pública Gente del Sur–USS