Regional

Electrodependientes: cómo inscribirse antes del temporal

Saesa tiene 278 pacientes electrodependientes en Llanquihue y Palena, 10 en Frutillar. Inscribirse da generador, prioridad y descuento en la cuenta.

Catalina Werner
Poste del tendido eléctrico caído en un potrero tras un temporal, imagen de archivo

Si en su casa alguien depende de un equipo médico conectado a la luz, como un concentrador de oxígeno o un ventilador, hay un trámite que conviene tener hecho antes del próximo temporal. Saesa informó que tiene 278 pacientes electrodependientes inscritos en las provincias de Llanquihue y Palena, de los cuales 10 están en Frutillar, y llamó a quienes estén en esa condición a registrarse.

El llamado llega justo antes del fin de semana: la Dirección Meteorológica tiene aviso por nubes con características tornádicas y tormentas eléctricas en Los Lagos para el viernes 2 y el sábado 3 de octubre.

¿Qué gana un paciente al inscribirse?

    • Atención prioritaria cuando hay cortes de luz.
    • Un generador eléctrico de respaldo para mantener funcionando sus equipos médicos.
    • Un descuento mensual en la cuenta de electricidad, equivalente al costo de 50 kWh.

Según la empresa, desde 2025 funciona además una brigada exclusiva para atender a estos clientes en la zona, con seguimiento permanente.

¿Cómo se hace el trámite?

    • Pedir al médico tratante el certificado que acredita y categoriza la condición de electrodependiente.
    • Reunir el número de cliente de Saesa, el domicilio y los datos del tutor del paciente.
    • Inscribirse en el catastro de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), en línea en sec.cl o en sus oficinas, o directamente en las oficinas de Saesa o en saesa.cl.

«Sabemos que hay enfermedades y condiciones de salud que requieren de apoyo», dijo Francisco Fernández, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Puerto Montt.

¿Cuántos hay en cada comuna?

Según el listado de la empresa, Puerto Montt concentra 147 pacientes, seguido por Calbuco (28), Puerto Varas (24), Maullín (22), Hualaihué (13) y Llanquihue (12). En Frutillar hay 10, y en Los Muermos y Fresia, 8 cada una. Cochamó y Chaitén tienen 3. El listado enviado por Saesa repite a Llanquihue con dos cifras distintas, así que esa comuna podría tener un número diferente.

Como un paciente no inscrito no aparece en el registro de la empresa, la cifra real de personas que dependen de la electricidad en su casa puede ser mayor.

¿Y si se corta la luz?

Saesa recibe reportes en la línea gratuita 800 600 801, por WhatsApp al +56 9 2612 9023, en su aplicación y en el mapa de desconexiones de su sitio. Ayer informamos que los choques contra postes dejaron sin luz a 117 mil clientes en lo que va del año.

Fuente: Saesa.