Bono Trato al Usuario 2025: Requisitos, montos y fecha de pago del beneficio

Miles de trabajadores del sector público de la salud se preparan para recibir la Asignación Anual de Trato Usuario, más conocida como Bono Trato al Usuario 2025. Este beneficio, que se entrega cada mes de noviembre, llega como un importante apoyo económico justo antes de diciembre, un mes caracterizado por un aumento en los gastos debido a las celebraciones de fin de año. 💰

El bono funciona como un reconocimiento a la dedicación y el esfuerzo de los funcionarios, y su monto depende directamente de la calidad del servicio que prestan, evaluada por los propios usuarios y pacientes del sistema de salud público.

¿Quiénes son los beneficiarios de este bono?

Este aporte económico está destinado al personal auxiliar profesional, técnico y administrativo, tanto de planta como a contrata, que desempeña funciones en los diversos servicios de salud dependientes del Ministerio de Salud.

La cobertura del bono incluye a trabajadores de una amplia gama de recintos, tales como: - 🏥 Hospitales e institutos. - 🧪 Centros de diagnóstico terapéutico y centros de referencia de salud. - ❤️ Consultorios y Centros de Salud Familiar (Cesfam). - 🏢 Direcciones de los servicios de salud, incluyendo las de atención primaria.

Requisitos clave para recibir el Bono Trato al Usuario

Para ser elegible para este pago, los trabajadores deben cumplir con una serie de condiciones que garantizan su compromiso con el servicio.

• Continuidad laboral: Haber ejercido labores de manera ininterrumpida durante los once meses anteriores a la fecha de pago.
• Servicio activo: Encontrarse en servicio activo en la fecha en que se realiza el pago de la asignación.
• Evaluación mínima: El establecimiento donde trabajan debe haber obtenido un puntaje de al menos el 65% en el instrumento de evaluación de trato al usuario.
• Calificación profesional: No haber sido calificado en lista 3 (condicional) o 4 (eliminación) en el proceso anual de calificaciones.
• Asistencia: No haber tenido ausencias injustificadas durante el período evaluado.

Montos y Tramos de Pago del Beneficio

El valor del bono varía según los resultados obtenidos en la encuesta de satisfacción que se aplica a los usuarios. Los establecimientos son agrupados en tres tramos de desempeño, lo que determina el monto final que recibirán sus funcionarios.

Clasificación según evaluación

Los montos brutos de referencia, informados por la Confederación Nacional de Funcionarios y Funcionarias de la Salud Municipalizada de Chile, se organizan de la siguiente forma: - Tramo 1 (33% mejor evaluado): $383.340 - Tramo 2 (33% siguiente): $255.560 - Tramo 3 (34% restante): $127.780

Variaciones según grado y establecimiento

Es importante destacar que los montos pueden tener ajustes dependiendo del grado en la escala de remuneraciones y el tipo de establecimiento. Por ejemplo, para los grados 3 y 4, la bonificación puede oscilar entre $214.703 y $437.990. Para los grados 5 al 31, el rango va desde $218.745 hasta $446.236, dependiendo siempre del tramo alcanzado por el recinto.

¿Cuándo se paga el bono?

El plazo establecido para que el Estado realice el pago del Bono Trato al Usuario 2025 finaliza el próximo domingo 30 de noviembre. Se recomienda a los trabajadores de la salud que consulten con sus respectivas dirigencias o gremios para verificar el tramo de clasificación de su lugar de trabajo y confirmar el monto que les corresponde recibir.