El Instituto de Previsión Social (IPS) de Chile está revolucionando la forma en que los ciudadanos acceden a sus beneficios y realizan trámites esenciales. Gracias a la potenciación de su sistema de videoatención, ahora es posible gestionar una amplia gama de ayudas estatales directamente desde la comodidad del hogar, eliminando la necesidad de visitas presenciales a sucursales o a las oficinas de ChileAtiende. Esta iniciativa busca brindar mayor comodidad y accesibilidad a todos los chilenos, especialmente a quienes residen en zonas más apartadas.
Acceso Simplificado a Beneficios Estatales desde Casa
La videoatención del IPS representa un avance significativo en la modernización de los servicios públicos. Este sistema permite a las personas realizar trámites y solicitar bonos a través de una videollamada con un ejecutivo de ChileAtiende, siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos. Es una solución ideal para quienes buscan agilidad, seguridad y la comodidad de no tener que desplazarse. Juan José Cárcamo Hemmelmann, director nacional del IPS, ha enfatizado cómo esta modalidad facilita el acceso a prestaciones, especialmente para comunidades en localidades remotas.
¿Cómo Funciona la Videoatención del IPS? 💻
Acceder a los beneficios del Estado a través de la videoatención es un proceso sencillo que requiere de pocos pasos.
Primero, es indispensable contar con una conexión a Internet estable y un dispositivo (computador, tablet o smartphone) con cámara y micrófono.
Los pasos a seguir son:
1. 🌐 Ingresa a la 👉 sucursal virtual del IPS o a la de ChileAtiende.
2. 🗣️ Selecciona la opción de «videoatención» y luego el trámite o beneficio que deseas solicitar.
3. 📝 Rellena un formulario con tus datos personales: nombres y apellidos, RUT, número de documento de la cédula de identidad y correo electrónico.
4. ✅ Antes de finalizar, marca la casilla donde declaras que tu identidad y la información proporcionada son verídicas.
5. 📞 Espera a que un ejecutivo se contacte contigo para iniciar la videollamada y concretar el procedimiento.
Para asegurar una videollamada exitosa, considera estas recomendaciones:
* 🆔 Ten a mano tu cédula de identidad; deberás mostrarla al ejecutivo para verificar tu identidad.
* 🗣️ Procura un ambiente tranquilo para comunicarte con claridad y fluidez.
* 🚫 Evita realizar la videollamada mientras conduces o te desplazas entre lugares.
* 🤝 Mantén una comunicación respetuosa, ya que la llamada será grabada por motivos de seguridad y registro.
El Bono Bodas de Oro: Un Ejemplo Destacado a Distancia 💍
Un claro ejemplo de los beneficios que se pueden solicitar sin salir de casa es el Bono Bodas de Oro. Este apoyo económico, dirigido a parejas que cumplen 50 años de matrimonio, cobró especial relevancia en octubre, tras un reajuste por IPC. El monto total de este beneficio alcanzó los 💲463.166, distribuyéndose en partes iguales entre ambos cónyuges, lo que significa que cada uno recibe 💲231.583.
Para solicitarlo online, ambos cónyuges deben ingresar a la plataforma virtual del IPS o ChileAtiende, registrarse e iniciar la videollamada. Durante la comunicación, es crucial tener a la mano la cédula de identidad y la libreta de matrimonio. Una vez que se verifique el cumplimiento de las condiciones, los cónyuges podrán coordinar el retiro del monto en un centro de pago o recibir un depósito, según se les indique durante el proceso.
Más Trámites a tu Alcance sin Salir de Casa 🛋️
La funcionalidad de videoatención no se limita únicamente a la solicitud de bonos. La plataforma del IPS y ChileAtiende permite realizar una variedad de trámites adicionales desde tu hogar, facilitando así la gestión de diversas gestiones administrativas.
Entre los trámites disponibles se encuentran:
* 📊 Consultar la cartola hogar.
* 🏥 Afiliarse a Fonasa.
* caregiver Obtener el certificado de persona cuidadora.
* 👨👩👧👦 Registrar una carga familiar.
* 💰 Modificar la forma de pago de un bono.
* ➕ Y muchos otros.
Contacto y Plataformas Oficiales para Más Información 📞
Para quienes deseen obtener más detalles o necesiten asistencia con estos trámites, el IPS y ChileAtiende ponen a disposición diversas plataformas y canales de contacto:
- 🌐 Sitios web oficiales: 👉 www.ips.gob.cl y 👉 www.chileatiende.cl
- 📞 Call Center: 👉 600 440 0040
- 📱 Redes sociales de ChileAtiende.
Esta modernización en la atención del IPS no solo simplifica la vida de los ciudadanos, sino que también contribuye a un Chile más conectado y accesible, donde los beneficios sociales están al alcance de todos.