Puerto Montt: 150 Adultos Mayores Certificados Digitales
Puerto Montt certifica 150 Monitores Digitales Mayores, impulsados por la UACh y Entel, para reducir la brecha digital y empoderar comunidades en Los Lagos.
En una significativa ceremonia realizada el 1 de febrero de 2026 en el Teatro Diego Rivera de Puerto Montt, cerca de 150 personas mayores recibieron su certificación como Monitores Digitales. Esta iniciativa, denominada Monitores Digitales Mayores, fue desarrollada por la Universidad Austral de Chile (UACh), Sede Puerto Montt, con el respaldo de Entel, en el marco de su programa Fondo 55+.
Empoderamiento Digital en la Región de Los Lagos
El proyecto tuvo como propósito principal facultar a personas mayores para que se transformaran en agentes de cambio dentro de sus comunidades, dotándolas de las competencias necesarias para guiar a sus pares en el uso cotidiano de plataformas, aplicaciones y servicios digitales. Tras su certificación, los monitores replicaron lo aprendido, alcanzando a aproximadamente 600 personas en diversas comunas de la Región de Los Lagos. Considerando el efecto multiplicador de su rol, la iniciativa benefició directamente a cerca de 800 personas en la región.
Marisel Santana, directora del Proyecto Monitores Digitales Mayores, destacó la relevancia de este modelo: “Este proyecto permitió que personas mayores asumieran el desafío de compartir lo aprendido con otras y otros, ampliando el impacto en sus comunidades”. Resaltó además la alta participación y el apoyo de las familias, elementos cruciales para la continuidad del aprendizaje.
Un Proceso Formativo Integral
La iniciativa fue concebida con un enfoque comunitario, participativo e intergeneracional, liderado por un equipo interdisciplinario que abarcó áreas social, educativa y tecnológica. La formación incluyó talleres presenciales y un acompañamiento constante, con contenidos orientados al uso diario de herramientas digitales, redes sociales, trámites en línea y servicios del Estado. Complementariamente, se desarrolló una aplicación móvil adaptada, con acceso exclusivo para los Monitores Digitales Mayores, que les permitió registrar sus actividades de enseñanza y subir evidencias para la validación de su certificación.
Impacto Transformador en los Participantes
Para los participantes, este proceso significó un cambio en su interacción con la tecnología. Leticia Margot Peña Velázquez, presidenta de la Unión Territorial de Adultos Mayores de Alerce (UTAMA) y monitora digital certificada, compartió su experiencia: “Esta experiencia nos permitió perder el miedo a las herramientas digitales, ganar confianza y sentirnos más seguras e incluidas en el entorno digital”. La ceremonia de certificación contó con la asistencia de autoridades regionales, comunales y representantes institucionales, junto a familiares y redes de apoyo de los monitores.
Compromiso Continuo con la Inclusión Digital
Desde Entel, Francisca Florenzano, gerente de Sostenibilidad y Comunicaciones, valoró el alcance del Fondo 55+, señalando que su primera versión benefició a más de 6.700 personas mayores a través de las seis iniciativas ganadoras a nivel nacional. Este éxito impulsa a Entel a fortalecer el Fondo 55+, destinando 360 millones de pesos para proyectos que fomenten habilidades digitales en personas mayores a nivel nacional. La próxima etapa incorporará ejes como la alfabetización financiera digital, con el apoyo de Banco Falabella, y la digitalización de trabajadores de MiPymes junto a otros aliados estratégicos.
La Universidad Austral de Chile y el Desarrollo Local
Marcos González, director de Vinculación con el Medio de la Universidad Austral de Chile, Sede Puerto Montt, afirmó que este proyecto refleja el trabajo constante de la institución con las comunidades y su compromiso con el desarrollo local. Indicó que el efecto multiplicador logrado por los monitores demuestra que el aprendizaje compartido es una herramienta eficaz para la inclusión y el desarrollo. Con esta certificación, la UACh Sede Puerto Montt y Entel concluyen un proceso que buscó fortalecer la confianza, la autonomía y los vínculos comunitarios de las personas mayores, contribuyendo concretamente a la reducción de la brecha digital en la Región de Los Lagos.