Quedarse sin batería esperando la micro es un problema chico hasta que uno tiene que avisar que llega tarde, mostrar un pasaje o pedir que lo vayan a buscar. En el Terminal Municipal Interurbano de Ancud ya se puede cargar el teléfono gratis mientras se espera.
Saesa instaló ahí un tótem de carga gratuita para celulares, en un recinto por el que pasan, según su propia administración, entre mil y dos mil personas al día.
¿Cómo funciona y quién puede usarlo?
Es de uso libre y sin costo: se conecta el teléfono mientras se espera el bus o se hacen trámites en el terminal. El aparato quedó instalado en el hall del recinto, junto a los locales comerciales.
La administración del terminal fue la que puso la necesidad sobre la mesa. Su administrador, Rodrigo Ramírez, contó que era algo que venían observando hace tiempo, y que hasta ahora se resolvía con favores: «el dispositivo viene a cubrir la necesidad de entre 1000 a 2000 personas que utilizan el terminal a diario».
El director de Secplan de la Municipalidad de Ancud, Andrés Schäfer, lo describió igual de directo: era «una necesidad muy importante que tenía que ser subsanada por los locales del terminal a modo de favor».
¿De dónde sale el tótem?
Del programa de vinculación Conecta tu Energía, con el que la compañía instala este tipo de puntos en espacios públicos de su zona de concesión.
Javiera Fontecilla, jefa de Servicio al Cliente de Saesa en Chiloé, planteó el sentido en clave de viaje: «permitirá que vecinos y vecinas puedan recargar gratuitamente sus teléfonos móviles mientras esperan o realizan viajes interurbanos».
¿Cuánto ha crecido el programa?
Acá está el dato que da la dimensión real. Cuando informamos sobre este programa por primera vez, en septiembre del año pasado la cuenta iba en 14 tótems en Los Lagos.
Hoy la empresa reporta 126 tótems instalados en toda su zona de concesión en cinco años de programa, con más de 114 mil personas beneficiadas. Es decir, el despliegue se multiplicó por nueve respecto de lo que conocíamos.
¿Y en la práctica qué cambia?
Poco y mucho a la vez. No resuelve ningún problema estructural del transporte ni de la conectividad de Chiloé, pero sí quita una fricción cotidiana en un lugar donde la gente pasa horas: el terminal por donde entra y sale buena parte de la isla.
Fuente: Saesa
Imagen: registro de un tótem del programa en un terminal de buses