Saesa informó que más del 99% de sus clientes en las provincias de Llanquihue y Chiloé ya contaba con suministro eléctrico normal durante la tarde de este jueves 23 de julio. Las labores de reposición continuaban en terreno después del sistema frontal que afectó a la Región de Los Lagos con lluvia intensa y ráfagas de viento que, según la empresa, superaron los 100 kilómetros por hora.
El nuevo balance representa un avance frente a la situación registrada durante la mañana, cuando la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) contabilizó 13.445 clientes sin energía en la región. Saesa precisó que las cifras cambian a medida que las cuadrillas reparan fallas colectivas y casos individuales.
Reposición en Puerto Montt, Frutillar y Calbuco
A las 18:30 horas quedaban 2.146 clientes por recuperar en la provincia de Llanquihue. Los trabajos se concentraban principalmente en Puerto Montt, Frutillar y Calbuco, tanto en sectores urbanos como rurales.
Francisco Fernández, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Puerto Montt, señaló que la compañía reforzó sus recursos técnicos y humanos para atender los requerimientos y avanzar en la normalización. El ejecutivo sostuvo que las brigadas seguirán desplegadas hasta restablecer el servicio de todos los clientes afectados.
806 clientes pendientes en Chiloé
En la provincia de Chiloé, el balance de la misma hora registró 806 clientes por recuperar. Las principales faenas se mantenían en las comunas de Quellón, Castro y Ancud.
Juan Francisco Castillo, gerente de Saesa en Chiloé, explicó que las fallas de mayor alcance fueron resueltas cuando las condiciones meteorológicas permitieron trabajar con seguridad. La etapa posterior se enfoca en interrupciones individuales y sectores insulares, donde los tiempos de traslado y acceso pueden extender la respuesta.
Atención a electrodependientes y canales de contacto
La distribuidora aseguró que los clientes electrodependientes registrados cuentan con respaldo energético en sus domicilios y que permanecen bajo monitoreo, de acuerdo con los protocolos establecidos por la autoridad.
Si un domicilio continúa sin suministro, los usuarios pueden reportar la interrupción mediante el WhatsApp +56 9 2612 9023, la aplicación móvil de Saesa o el mapa de desconexiones disponible en su sitio institucional. La recomendación es no acercarse a cables caídos ni manipular infraestructura eléctrica dañada.
La empresa indicó que mantendrá las cuadrillas en terreno hasta completar la reposición, mientras las autoridades siguen monitoreando los efectos del sistema frontal en las distintas comunas de Los Lagos.
Fuente: Saesa y Superintendencia de Electricidad y Combustibles