Saesa está ejecutando esta semana una tanda de trabajos de mantenimiento en la red de distribución de Chiloé, y cada faena implica cortar el suministro. Ya pasaron los de Quellón y Dalcahue; quedan cinco por delante, entre el miércoles y el viernes, todos de seis horas.
¿Dónde y a qué hora se corta?
Miércoles 9 de septiembre
• Castro, sector Juan Soler: de 10:00 a 16:00.
Jueves 10 de septiembre
• Castro, sector Socovesa en Gamboa: de 10:00 a 16:00.
• Ancud, antena Entel en calle Músico Gabriel Coddou: de 11:00 a 17:00.
• Curaco de Vélez, sector Palqui: de 10:30 a 16:30.
Viernes 11 de septiembre
• Chonchi, sector Tarahuín: de 11:00 a 17:00.
Las comunas que entran en el plan completo de esta semana son siete: Quellón, Dalcahue, Queilén, Castro, Ancud, Curaco de Vélez y Chonchi. Los cortes de Dalcahue y Queilén salieron este martes, junto a los de Puerto Montt, Puerto Varas, Maullín y Hualaihué.
¿Para qué son estos trabajos?
Son mejoras de infraestructura y mantenimiento de líneas, orientadas a que el suministro se caiga menos. Lo explicó la jefa de Servicio al Cliente de Saesa en Chiloé, Javiera Fontecilla: «Estas faenas nos permiten fortalecer la red de distribución y responder de mejor manera a los requerimientos actuales y futuros de nuestros clientes, contribuyendo a entregar un servicio más seguro y confiable».
La recomendación de la empresa es la de siempre y conviene tomarla en serio cuando son seis horas: tomar precauciones dentro de los horarios informados.
¿Dónde consultar o reclamar?
Los canales disponibles son el sitio de la empresa, su aplicación móvil, la oficina virtual, el botón «Estoy sin luz», la línea gratuita 800 600 801 y el WhatsApp +56 9 2612 9023.
Si en la casa vive una persona electrodependiente, conviene revisar que esté en el registro: es lo que obliga a la empresa a avisar antes y a priorizar la reposición. En Llanquihue y Palena hay 279 pacientes inscritos.
Fuente: Saesa.