El consumo en Chile atraviesa transformaciones profundas que impactan directamente en la cadena de abastecimiento y distribución, según un análisis del gerente general de Grupo Kameid, Alfredo Kameid.
Recuperación del gasto con cambios estructurales
Los datos del cuarto trimestre de 2025 del informe Consumer Insights de Worldpanel by Numerator muestran señales claras de recuperación del gasto, pero también revelan cambios estructurales en la forma en que las personas compran, priorizan y acceden a los productos.
"Hoy no se trata solo de mover productos, sino de cumplir con las expectativas de las familias, quienes actualmente destinan más recursos a sus compras, pero siguen administrando con cautela sus presupuestos", señaló Kameid.
El rol estratégico de la logística
Frente a este contexto, el área de logística debe cumplir un rol más estratégico para abastecer un mercado donde los consumidores compran en más lugares, en formatos distintos y con mayor frecuencia. Esto implica:
- Operaciones más flexibles - Rutas optimizadas - Coordinación eficiente entre productores, distribuidores y puntos de venta - Disponibilidad de productos y estabilidad en precios
Soluciones digitales como puente
Las soluciones digitales son un puente fundamental para acortar brechas mediante:
- Trazabilidad en tiempo real - Monitoreo de cargas - Visibilidad 24/7 que permite prever demoras
Estas herramientas ofrecen certezas a comerciantes y clientes, ayudando además a mantener inventarios estables.
Perspectivas para este año
De cara a este año, todo indica que el consumo continuará mostrando una recuperación gradual, aunque probablemente moderada, lo que refuerza la necesidad de fortalecer la eficiencia operativa y la capacidad de adaptación del sector.