Si vive en alguno de los sectores afectados, conviene juntar agua antes de las 15:00 de este martes. Suralis programó dos cortes de agua potable para el martes 1 de septiembre, uno en Puerto Montt y otro en Osorno, y ambos duran ocho horas.
Las dos suspensiones corren en el mismo horario: desde las 15:00 hasta las 23:00 horas. Es decir, cubren toda la tarde y buena parte de la noche.
¿Qué calles quedan sin agua en Puerto Montt?
La suspensión en la capital regional involucra las calles Avelino Bravo, Capitán García, Moisés Arce, Patricio Lynch y Pinto Agüero.
Es el segundo corte informado esta semana en la comuna.
¿Y en Osorno?
En Osorno el corte afecta a las calles Chillán, Santiago y Talca. En este caso Suralis lo clasificó como una suspensión programada por terceros, es decir, originada en trabajos que ejecuta otra empresa sobre la vía y no en labores propias de la sanitaria.
También se suma a otras suspensiones informadas durante la semana en esa comuna, que ya venía acumulando cortes de agua y de luz en días seguidos.
Qué conviene hacer antes de las 15:00
Con ocho horas de suspensión y en horario de tarde y noche, lo razonable es almacenar agua para consumo, cocina y baño, y adelantar el lavado de ropa o loza. En edificios con estanque, el suministro puede durar un poco más, pero también se agota.
Ante dudas o para confirmar si su domicilio está incluido, Suralis atiende en el Fono Ayuda 600 401 4000 y en su cuenta @SuralisTeAyuda. Conviene revisarlo el mismo martes: los cortes programados pueden adelantarse, postergarse o suspenderse según cómo avancen los trabajos.
¿Quién es la empresa que corta el agua?
Suralis es la sanitaria que abastece a prácticamente toda la Región de Los Lagos, y es la sucesora de la antigua Essal. Su nombre todavía convive con el anterior en avisos y buscadores, lo que a veces confunde a la hora de buscar información sobre un corte.
La empresa acaba de cambiar de manos: a fines de agosto Toesca compró el porcentaje que le faltaba de la controladora y pasó a manejar cerca del 94% de la sanitaria. Ese cambio no altera los cortes ya programados, pero sí define quién responde por la calidad del servicio de aquí en adelante.
Agosto ha sido un mes cargado de suspensiones en la región, sobre todo en Osorno, donde los cortes de agua y de electricidad se encadenaron en varias jornadas seguidas.
Fuente: Suralis