Si vive en Villa Nueva Primavera o en el sector de Felizardo Asenjo, en Osorno, conviene que junte agua antes del mediodía del martes. Suralis anunció un corte programado de ocho horas que dejará sin suministro a varias calles del sector durante toda la tarde y buena parte de la noche.
La suspensión será el martes 18 de agosto, entre las 15:00 y las 23:00 horas. La empresa la clasifica como un corte programado por terceros, es decir, originado en trabajos que no ejecuta ella misma sino un tercero que interviene la red.
¿Qué calles quedan sin agua?
El listado entregado por la empresa es el siguiente:
- Villa Nueva Primavera, en su totalidad.
- Felizardo Asenjo, entre Manuel de Salas y El Cruce.
- Almirante Latorre y Galvarino Riveros.
- Santa Flora, entre Felizardo Asenjo y Santa Paulina.
- El Sauzal, entre Santa Olga y Santa Paulina.
- Pasaje Canutillar, entre El Sauzal y Santa Paulina.
Conviene revisar el listado con calma, porque tres de los seis tramos se definen por su intersección con Santa Paulina y es fácil confundir cuál queda dentro.
Ocho horas es harto: qué conviene hacer antes
Un corte de 15:00 a 23:00 cruza la hora de once y la de la comida, que es cuando más agua se ocupa en una casa. Lo práctico es acumular durante la mañana lo necesario para cocinar, lavar loza y para el baño, y no confiar en que el servicio vuelva antes de la hora anunciada.
Para quienes tengan calefont o termo, conviene además considerar que el suministro puede volver con aire en las cañerías, algo habitual después de una interrupción larga.
Dónde consultar o reclamar
La empresa dispone de tres canales para dudas y consultas:
- Fono Ayuda 600 401 4000.
- Correo ayuda@suralis.cl.
- La cuenta @SuralisTeAyuda en X.
Es el segundo corte programado que afecta a Osorno en lo que va del mes. El 7 de agosto la comuna ya había tenido una suspensión de ocho horas en otros sectores, con el mismo formato de aviso previo.
Registro de una edición anterior de trabajos en infraestructura sanitaria de la empresa.
Fuente: Suralis.