El Servicio de Salud Chiloé, en colaboración con la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), ha puesto en marcha una campaña de "Buen Trato Laboral" orientada a fortalecer los ambientes de trabajo dentro de su red asistencial en la provincia. La iniciativa, que contó con la presencia de directivos, representantes de gremios y funcionarios, busca promover entornos saludables, respetuosos e inclusivos, priorizando la prevención del maltrato laboral y el fomento de buenas prácticas.
Fortalecimiento de Ambientes Laborales y Prevención de Violencia
Esta campaña surge con el objetivo principal de prevenir situaciones de violencia en el ámbito laboral y de establecer directrices claras sobre el comportamiento apropiado en el lugar de trabajo. Desde el Subdepartamento de Calidad de Vida, Salud y Seguridad Laboral de la subdirección de Gestión y Desarrollo de las Personas del Servicio de Salud Chiloé, se ha enfatizado la importancia de esta iniciativa para potenciar un cambio cultural en la red de salud provincial.
Alcance Provincial de la Iniciativa
La estrategia será implementada en la totalidad de los establecimientos que conforman la red asistencial del Servicio de Salud Chiloé. A través de actividades de interacción y reflexión, se hace un llamado al respeto, la tolerancia, la empatía y la comprensión entre todos los funcionarios, con el fin de consolidar prácticas laborales libres de violencia y promover ambientes de trabajo seguros, donde prevalezca el respeto, la equidad y la corresponsabilidad.
Recursos y Capacitaciones para el Buen Trato
Para respaldar esta campaña, la ACHS ha facilitado una serie de materiales y programas. Entre los recursos de difusión se incluyen afiches diseñados para salas de espera, contenido adaptable para plataformas como WhatsApp, videos específicos de la campaña y material de comunicación destinado a los colaboradores.
Adicionalmente, se ofrecen programas de capacitación como "Gestor/a del buen trato" y "Líder en la promoción del buen trato". Estas formaciones están diseñadas para apoyar la creación de espacios de trabajo saludables, fomentar el lenguaje inclusivo y promover la equidad en los diversos ambientes laborales de la red asistencial de Chiloé.
Implementación y Articulación con la Ley Karin
La campaña también subraya la relevancia de la Ley 21.643, conocida como Ley Karin, que comenzó a regir en agosto de 2024. Esta normativa sanciona el acoso laboral, el acoso sexual y cualquier forma de violencia y discriminación. La iniciativa del Servicio de Salud Chiloé y la ACHS busca operativizar y reforzar el cumplimiento de esta ley, promoviendo entornos laborales libres de agresiones.
Para su cumplimiento, la institución difundirá contenido sobre el buen trato laboral mediante sus canales institucionales, cápsulas audiovisuales y jornadas presenciales, buscando sensibilizar a todas las unidades de la red. Además, se destacarán las acciones de buen trato en los procesos de inducción, capacitación y evaluación de desempeño, reforzando su carácter transversal en la gestión de personas. Se fortalecerán las competencias en liderazgo y manejo de conflictos en jefaturas, orientando hacia un estilo de conducción ético y colaborativo. La campaña también incluirá la promoción de la detección temprana de factores de riesgo psicosocial y el diseño de medidas preventivas, articulando su política con el Protocolo de Prevención y Procedimiento de Manejo de Casos de Maltrato, Acoso Laboral y/o Sexual ya vigente en la institución.