El Gobierno ha confirmado la entrega del Bono Trato al Usuario para noviembre de 2025, un esperado beneficio económico anual que busca reconocer el desempeño de los trabajadores del sector de la salud pública. Este incentivo se otorga como un reconocimiento a la calidad en la atención brindada a los ciudadanos, justo antes del mes de diciembre, conocido por sus elevados gastos.
¿Quiénes son los beneficiarios de este aporte?
La Asignación Anual de Trato Usuario está destinada al personal de los servicios de salud que dependen del Ministerio de Salud. El pago se entrega a funcionarios auxiliares, profesionales, técnicos y administrativos, ya sean de planta o a contrata.
Los establecimientos que califican incluyen:
- 🏥 Hospitales e Institutos.
- 🩺 Centros de diagnóstico terapéutico y centros de referencia de salud.
- 👨⚕️ Consultorios y Centros de Salud Familiar (Cesfam).
- 🏢 Direcciones de los servicios de salud y sus respectivas direcciones de atención primaria.
Requisitos para recibir el Bono Trato al Usuario
Para ser beneficiario de este bono, los funcionarios deben cumplir con ciertas condiciones específicas. El objetivo es asegurar que el incentivo llegue a quienes han demostrado un compromiso continuo con la calidad del servicio.
Los requisitos son los siguientes:
- Evaluación del establecimiento: El recinto de salud debe haber alcanzado un puntaje mínimo de 65% en la encuesta de satisfacción aplicada a los usuarios.
- Continuidad laboral: El trabajador debe haber desempeñado sus funciones de manera ininterrumpida durante los once meses anteriores a la fecha de pago.
- Vigencia laboral: Es indispensable encontrarse en servicio activo al momento en que se efectúa el pago del bono.
Montos confirmados para el año 2025
El valor del bono varía según la evaluación obtenida por cada centro de salud, el cual se clasifica en tres tramos: el tramo 1 agrupa al 33% mejor evaluado, el tramo 2 al siguiente 33%, y el tramo 3 al 34% restante.
A continuación, se detallan los montos brutos informados por la Confederación Nacional de Profesionales Universitarios de los Servicios de Salud:
| Categoría | Grados | Monto del Bono (CLP) |
|---|---|---|
| Servicios de Salud | Grados 3 y 4 | $214.703 - $437.990 |
| Servicios de Salud | Grados 5 al 31 | $218.745 - $446.236 |
| CRS Cordillera y Maipú | Grados superiores a 9 | $214.703 - $437.990 |
| CRS Cordillera y Maipú | Grados 9 al 17 y Escala C | $218.745 - $446.236 |
¿Cuándo se realizará el pago?
El Estado tiene como plazo máximo para efectuar el pago del Bono Trato al Usuario 2025 hasta el domingo 30 de noviembre. Se recomienda a los funcionarios consultar directamente con sus gremios o dirigencias para confirmar el tramo en el que fue clasificado su establecimiento.