Si usted tiene hora de diálisis, oncología o kinesioterapia en Osorno y depende de la ambulancia del hospital para llegar, la pregunta de fondo sigue sin respuesta: cuántos móviles hay realmente operativos y qué pasa el día que no alcanzan. Esa es, en resumen, la consulta que la diputada Paulina Muñoz Minte le hizo llegar por oficio al Ministerio de Salud.
La parlamentaria presentó la solicitud tras conocerse que la totalidad de las ambulancias de la Unidad de Movilización del Hospital Base San José quedó fuera de servicio por fallas mecánicas, según alertaron los propios conductores del recinto. Calificó la situación como «crítica y que requiere una respuesta urgente».
¿A quién le llegó el oficio?
El documento va dirigido a cuatro destinatarios a la vez: la ministra de Salud, el subsecretario de Redes Asistenciales, el director del Servicio de Salud Osorno y el director del Hospital Base San José. Es decir, apunta tanto al nivel local como al ministerial, que es donde la propia autoridad regional dijo que se decide la compra.
«No podemos permitir que un hospital de referencia para toda la provincia de Osorno vea limitada su capacidad de trasladar pacientes por problemas de antigüedad, mantenimiento o falta de reposición de sus ambulancias», señaló Muñoz.
Qué información pidió, punto por punto
El oficio no se queda en la declaración: pide datos concretos y verificables sobre la flota.
• Cuántas ambulancias están asignadas al hospital y cuántas están operativas, fuera de servicio, en reparación o dadas de baja.
• El estado mecánico de cada vehículo, su año de adquisición, kilometraje, vida útil y últimas mantenciones.
• Las causas específicas que mantienen a cada móvil detenido.
• Si existe un plan de contingencia para garantizar los traslados mientras dure la falla.
• Si el hospital está recurriendo al arriendo de vehículos a terceros, y qué medidas se tomarán para recuperar la capacidad propia.
Además solicita el registro de retrasos, suspensiones o reprogramaciones de traslados de los últimos 30 días, junto con los reclamos que hayan presentado pacientes, familiares o funcionarios por esta situación.
Por qué importa para el paciente
La Unidad de Movilización no hace solo recorridos dentro de la ciudad: es la que lleva pacientes osorninos a Concepción, Santiago, Temuco y Puerto Montt, y la que va a buscar a quienes tienen tratamientos que no admiten postergarse.
«Un paciente no puede quedar esperando un traslado porque no hay una ambulancia disponible. Estamos hablando de personas que muchas veces necesitan derivaciones urgentes, tratamientos especializados o atención en establecimientos de mayor complejidad», sostuvo la diputada.
El hilo, en orden
Este es el tercer capítulo de un mismo caso. Primero se conoció que las seis ambulancias de la unidad quedaron detenidas y sus conductores no salieron a trabajar. Ocho días después, el Servicio de Salud Osorno admitió el atraso en la renovación de la flota: su director subrogante reconoció que hay máquinas «pasadas de años y pasadas de kilometraje» y que la compra no depende del servicio, sino del nivel ministerial.
Ahora el requerimiento llega por escrito y con plazos: un oficio parlamentario obliga a responder con cifras. La respuesta del Ministerio es lo que falta por conocerse.
Fuente: nota informativa del equipo de prensa de la diputada Paulina Muñoz Minte.