Puerto Varas ha alcanzado un hito significativo al obtener el Primer Lugar nacional en innovación, destacando por su pionera aplicación de inteligencia artificial (IA) en la gestión municipal. Este importante reconocimiento posiciona a la comuna lacustre como un referente en la transformación digital del sector público, demostrando el potencial de las nuevas tecnologías para mejorar la calidad de vida de sus habitantes.
Puerto Varas Lidera la Innovación Municipal con IA
La Municipalidad de Puerto Varas fue galardonada con el Primer Lugar en la categoría “Optimización documental y entorno ciudadano” dentro del prestigioso programa “Municipios a la vanguardIA”. Esta iniciativa, impulsada por entidades clave como el Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, el Centro Nacional de Inteligencia Artificial (CENIA), SUBDERE, Laboratorio de Gobierno y la Asociación Chilena de Municipalidades, busca fomentar la modernización y eficiencia en la administración local a través de la IA.
¿Qué es el Proyecto MARIA? 🤖
El proyecto premiado, bautizado como MARIA (Modelo de Atención Rural Inteligente y Accesible), es una plataforma innovadora que utiliza inteligencia artificial para simplificar y optimizar el agendamiento de horas médicas. Mediante su integración con WhatsApp y llamadas telefónicas, MARIA ha logrado transformar la experiencia de atención en salud, haciéndola más eficiente y accesible para todos los ciudadanos.
Las ventajas de MARIA incluyen:
* ✅ Optimización del agendamiento: Reducción de tiempos de espera y procesos.
* ✅ Accesibilidad: Uso de WhatsApp y llamadas telefónicas para facilitar el acceso.
* ✅ Eficiencia: Mejora en la gestión de recursos y la experiencia del usuario.
Un Reconocimiento con Gran Impacto y Proyección 🏆
Este importante galardón no solo celebra la innovación local, sino que también otorga valiosos recursos a Puerto Varas. El premio contempla un paquete de licencias profesionales de software de IA valorizado en $6 millones, además del acompañamiento técnico y estratégico de CENIA. Este apoyo es crucial para escalar el prototipo de MARIA a una implementación real y robusta, con el objetivo de que su éxito pueda ser replicado en otras comunas de Chile.
La Visión del Alcalde Tomás Gárate sobre la Digitalización
El alcalde Tomás Gárate expresó su profundo orgullo por el equipo de informática y salud municipal, destacando la importancia de este logro nacional. «La verdad es que me siento súper orgulloso de nuestro equipo de informática del área municipal y también de salud, de obtener este primer lugar a nivel nacional en un programa de innovación con aplicación de inteligencia artificial convocado por el Ministerio de Ciencias», señaló la autoridad.
El alcalde enfatizó la urgencia de adoptar estas tecnologías para simplificar la vida de las personas: «Es agotador como las personas pierden tiempo haciendo trámites presenciales». Gárate subrayó que este reconocimiento evidencia el potencial de la comuna para liderar procesos de transformación digital, afirmando que existe «un punto de no retorno en el cual implementaremos de manera agresiva la digitalización y automatización de procesos, sobre todo focalizado en los servicios».
Expansión de la Inteligencia Artificial en Servicios Municipales 🚀
La implementación de la inteligencia artificial en Puerto Varas no se detendrá en el sector salud. El alcalde adelantó que esta línea de trabajo ya está siendo aplicada en la Dirección de Obras Municipales y se extenderá próximamente a otras áreas críticas como el Juzgado de Policía Local y los trámites de renovación y obtención de licencia de conducir. El objetivo primordial es «mejorar la calidad de vida de las personas, resguardar el uso de su tiempo y que tengan servicios ágiles por parte de la municipalidad».
Este premio consolida a Puerto Varas como un referente nacional en innovación municipal, demostrando cómo la inteligencia artificial puede ser una herramienta concreta para mejorar la vida de las personas. La comuna avanza firme en su consolidación como pionera en la transformación digital, promoviendo la aplicación ética y responsable de la inteligencia artificial al servicio de la ciudadanía.